Software per palmari "Switches"

Shoppix 2 Ristorante include un software per computer palmari denominato "Switches" in grado di comunicare tramite rete wireless con la postazione centrale, consentendo così ad inservienti e camerieri dotati di computer palmare di prendere le comande, effettuare gli ordini e richiedere il conto direttamente dal tavolo.

E' possibile installare switches su un numero arbitrario di computer palmari senza dover acquistare alcuna licenza aggiuntiva.

Prerequisiti per l'installazione

Per poter utilizzare il software switches occorre che siano rispettati i seguenti prerequisiti:

1. Il computer su cui è installato ShoppiX 2 deve essere connesso ad una rete locale TPC/IP senza fili (con access point wifi) ed essere dotato di un indirizzo IP di rete locale noto, tale indirizzo IP andrà poi indicato nella configurazione del software switches.

1. Occorre dotarsi di uno o più computer palmari dotati di scheda di rete senza fili Wifi e di sistema operativo Windows Mobile o Windows CE.NET, i palmari devono essere dotati di display rettangolare risoluzione 240*320 o di prestazioni equivalenti (vedere fotografia di esempio).

Installazione

Attivazione della comunicazione con i palmari

Innanzitutto occorre attivare in ShoppiX 2 la comunicazione con i palmari (che comunque dovrebbe essere attivata di default), per attivare la comunicazione con i palmari procedere come segue:

• Dal Pannello Strumenti selezionare la voce "Configurazione", verrà visualizzato il pannello "Configurazione e strumenti avanzati".

• Selezionare la funzione "Opzioni palmari" e verificare che la casella "Comunicazione con palmari attiva" sia selezionata.

La comunicazione con i palmari è notificata comunque dall'icona contrassegnata dall'etichetta "Stato palmari" presente nella schermata dei tavoli (vedi illustrazione)

Installazione del software "switches" sui palmari

A questo punto è possibile passare all'installazione del software sui palmari, per effettuare l'installazione basterà connettere il proprio palmare al PC con il software di sincronizzazione (di solito ActiveSync fornito da microsoft assieme alle varie versioni di Windows per computer palmari) ed eseguire sul PC il file di installazione presente nel CD di installazione di ShoppiX2:

SwitchesSetup.exe

A questo punto il software si installerà automaticamente sul computer palmare connesso con il PC.

Per eseguire il software dal palmare selezionare dal menu avvio la voce "Switches", l'applicazione si avvierà presentando a video la schermata riportata di seguito:

Configurazione del software su palmare

Occorre a questo punto configurare correttamente il software installato sul computer palmare in modo che questo possa dialogare con il server ShoppiX 2 tramite rete Wifi, per procedere con la configurazione selezionare con il pennino del palmare la voce "Strumenti", apparirà la seguente schermata:

Occorrerà a questo punto inserire nel campo "Server", presente sotto la dicitura "Impostazioni di connessione al server", l'indirizzo IP del PC su cui è stato installato ShoppiX 2, (il campo Port deve essere lasciato al valore reimpostato a meno di esigenze particolari).

Confermare le modifiche con il tasto "Salva impostazioni server", apparirà una finestra di dialogo di conferma con la dicitura "Impostazioni di connessione memorizzate correttamente".

Verifica della connessione al server

Per verificare se la connessione al computer su cui è installato ShoppiX 2 è attiva e funzionante utilizzare il tasto "Controllo connessione", qualora la connessione sia attiva apparirà una finestra di dialogo con la dicitura "Server connesso", altrimenti il messaggio sarà "Server non raggiungibile".

Qualora si riscontrino dei problemi per la configurazione sarà possibile contattare l'assistenza clienti per ottenere supporto tecnico.

Sincronizzazione con il server

Per sincronizzare l'elenco dei tavoli e la lista delle portate con i dati presenti in ShoppiX 2 utilizzare i tasti "Aggiorna lista dei tavoli" ed "Aggiorna elenco delle portate", ripetere questa operazione ogni volta che l'elenco delle portate o il numero dei tavoli impostati in ShoppiX 2 vengono modificati.

Le operazioni saranno confermate rispettivamente dai messaggi "Lista dei tavoli aggiornata correttamente" e "Lista delle portate aggiornata correttamente"

Utilizzare il tasto "OK" per tornare alla schermata con l'elenco dei Tavoli.

Utilizzo del software

Verranno illustrate in questo paragrafo le modalità per un corretto utilizzo del software "Switches".

Schermata dei tavoli

La schermata principale del programma è rappresentata da una griglia di bottoni che rappresentano i tavoli presenti nel locale con la relativa numerazione, lo stato del tavolo è rappresentato dal colore corrispondente, una legenda in basso nella schermata fornirà le corrispondenze colore/stato del tavolo, in particolare:

Prenotato (Grigio Azzurro)

Libero (Verde bottiglia)

Aperto (Rosso pesca)

Ordinato (Blu violetto)

In attesa del conto (Arancio albicocca)

Aggiornare la situazione della sala

Per aggiornare lo stato della sala qualora altri inservienti dotati di palmare abbiano preso delle commesse sarà sufficiente utilizzare periodicamente il pulsante "Aggiorna situazione" presente in alto a sinistra.

Apertura di un tavolo

Per aprire un tavolo o aggiornare i dati relativi è sufficiente fare clic sul bottone corrispondente, qualora il tavolo sia nello stato di libero (colore verde) apparirà un messaggio del tipo "Si desidera aprire il tavolo numero xx?" confermare premendo "Si" o "Yes", il tavolo verrà aperto.

La schermata di dettaglio del singolo tavolo si presenta come nell'immagine di seguito:

Gli elementi che vengono presentati all'estremo superiore dello schermo sono:

• Una dicitura che indica il numero del tavolo attualmente aperto.

• Un menu a tendina in cui indicare il numero di persone sedute al tavolo in questione.

• Un pulsante "Lista tavoli" che consente di tornare alla schermata con l'elenco dei tavoli.

Nella metà superiore dello schermo viene presentato un menu a tendina con l'elenco dei reparti si ShoppiX 2 (ad esempio Primi piatti, Secondi piatti, Contorni, Pizze etc.).

La selezione di una specifica voce da tale menu comporterà l'aggiornamento della lista sottostante con le portate corrispondenti. Le portate in lista corrisponderanno a quelle aggiunte al pannello di vendita rapida di ShoppiX 2.

Aggiunta di portate all'ordine

Per aggiungere una portata all'ordine fare clic sul pulsante contrassegnato da un segno "+" accanto alla portata che si desidera aggiungere, la portata corrispondente verrà aggiunta nella lista presente nella parte inferiore dello schermo contrassegnata dall'etichetta "Dettaglio".

Aggiunta di varianti alle portate

Per ogni portata è possibile aggiungere una o più varianti, in modo da poter specificare eventuali particolarità per la singola voce o al fine di inserire delle semplici note per le cucine. Questo può essere fatto mediante il tasto "*", alla pressione del quale apparirà un'area per l'inserimento del testo che si desidera. Le varianti inserite possono essere modificate effettuando un clic sulla variante che interessa.

Cambiare l'ordine delle portate ed inserire delle pause

ShoppiX 2 è in grado di stampare automaticamente le comande inviate da palmare, potrebbe quindi essere necessario cambiare l'ordine delle portate aggiunte alla lista ed aggiungere delle pause, operare con i tasti "<< "(porta su in lista) e ">>" (porta giù in lista) per cambiare l'ordine delle portate.

Per inserire una eventuale pausa tra una portata e l'altra fare clic sull'ultima portata prima della pausa, verrà aggiunta in lista una riga corrispondente appunto alla pausa che verrà stampata sulle comande; la pausa non può essere inserita effettuando un clic su una variante (questa operazione da luogo alla modifica della variante). Il tasto "X" cancella dall'ordine le portate (o varianti) corrispondenti, per eliminare del tutto la lista delle portate inserite utilizzare il tasto "Svuota" nella parte bassa dello schermo.

Riepilogo ed invio dell'ordine a ShoppiX

Nella lista presente sotto la voce "Riepilogo" vengono riportate le portate in procinto di essere ordinate e le rispettive quantità, questo riferimento può tornare utile qualora la lista di dettaglio contenga molti elementi.

Una volta controllata la correttezza dell'ordine sarò possibile inviarlo a ShoppiX 2 tramite il tasto "Invia Ordine", una finestra di dialogo chiederà conferma dell'invio, in caso di risposta affermativa l'ordine verrà inviato a ShoppiX 2 e le relative comande verranno stampate ai relativi reparti.

Una volta inviato l'ordine le portate ordinate verranno aggiunte alla lista presente sotto la voce "Ordinato", consultabile successivamente ed il programma tornerà automaticamente alla schermata della lista dei tavoli.

Nelle schermate "Riepilogo" e "Ordinato" non vengono visualizzate le varianti.

Per procedere con l'ordinazione di ulteriori portate nel prosieguo del pasto sarà sufficiente selezionare il tavolo desiderato e procedere con la procedura descritta.

Richiesta del conto

Per inviare la richiesta del conto a ShoppiX 2 basterà selezionare il tavolo desiderato ed utilizzare la funzionalità "Richiedi Conto" presente nella parte bassa dello schermo.