Gestionali ShoppiX2 :: Centro Assistenza

A a seguito di un cambio del proprio pc o di interventi hardware o software nel proprio pc è necessario effettuare una nuova attivazione della propria licenza.

E' necessario quindi accedere all'Area di Assistenza (http://www.3tech.it/assistenza) da cui procedere con la riabilitazione del proprio Codice PIN per una nuova attivazione.

Accedendo a tale Area sarà infatti disponibile il tasto Riattivazione licenza che consentirà di riabilitarei il poprio PIN per una nuova attivazione.

Il Codice Seriale ed il Codice di Sblocco possono cambiare al variare del pc o a seguito di interventi hardware o software nel pc stesso.

Compatibilità con Windows Vista e Windows 7

Dalla versione 3.02.01 sono state introdotte importanti ottimizzazioni relative alla compatibilità con i sistemi operativi Windows Vista e Windows 7, in riferimento soprattutto ad una maggiore flessibilità delle impostazioni di sicurezza di tali sistemi operativi.

Nel caso in cui si disponga di versioni precedenti suggeriamo di effettuare l'aggiornamento automatico o manuale della propria installazione.

Per verificare l'ultima versione disponibile è possibile utilizzare la funzione di aggiornamento automatico accessibile dal pannello Configurazione di ShoppiX2 (Strumenti --> Configurazione --> Aggiornamento automatico) oppure mendiante una verifica manuale degli aggiornamenti disponibili, accedendo all'indirizzo:

www.3tech.it/free

Nel caso in cui non si disponga del servizio di aggiornamenti software suggeriamo di consultare quanto riportato di seguito in base al proprio sistema operativo.

Windows Vista: compatibilità
Tutti i nostri software sono pienamente compatibili con Windows Vista.

Tuttavia l'opzione 'Account Utente' di Vista (nota opzione che ostacola il corretto funzionamento di molti programmi) può generare problemi per un corretto utilizzo dei software come la procedura di attivazione e gli aggiornamenti automatici.

Per disabilitare questa impostazione occorre eseguire i seguenti passi:
- Pannello di Controllo (cliccare);
- Account Utente e Protezione per la famiglia (cliccare);
- Account Utente (cliccare);
- Attiva o disattiva controllo account utente (in basso al centro)(cliccare);
- Non deve essere spuntata la casella: 'Per proteggere il computer, utilizzare il controllo dell'account utente';
- 'Ok' per confermare (verrà chiesto il riavvio del PC);

Windows 7: compatibilità
Tutti i nostri software sono pienamente compatibili con Windows 7.

Tuttavia l'opzione 'Account Utente' di Windows 7 può generare problemi per un corretto utilizzo dei software come la procedura di attivazione e gli aggiornamenti automatici.

Per disabilitare questa impostazione occorre eseguire i seguenti passi:
- Accedere al "Pannello di Controllo" (cliccare);
- "Sistema e sicurezza" (cliccare);
- "Rivedi lo stato del computer" (cliccare);
- "Modifica impostazioni di controllo dell'account utente" (visibile nel pannello di sinistra) (cliccare);
- La posizione dello slide visualizzato in questa maschera indica il livello di protezione attuale. Per disabilitare l'opzione Account Utente trascinare lo slide completamente in basso;
- "Ok" per confermare (verrà chiesto il riavvio del PC);