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Non funziona correttamente il Lettore ottico
Lettore ottico USB o PS2 (emulazione tastiera)
Nel caso in cui si colleghi al proprio pc un lettore ottico (barcode scanner) per l'utilizzo in ShoppiX2 non è necessaria alcuna configurazione all'interno del programma in quanto questo tipo di lettori vengono visti dal pc e quindi anche da ShoppiX2 come una normale tastiera.
Infatti, see correttamente installato nel pc, viene visto da ShoppiX2 come una semplice tastiera senza alcuna configurazione necessaria.
Tuttavia tali lettori possono avere impostazioni di fabbrica particolari per scopi diversi da quelli di cui si necessita e può essere necessario intervenire nel lettore per una adeguata configurazione.
I requisiti per un corretto funzionamento sono i seguenti:
il lettore deve effettuare la lettura dei codici terminando la lettura con il comando "Enter" o "Invio" per comunicare la fine lettura.
Qualora non fosse così tale impostazione è modificabile consultando il libretto di configurazione del lettore.
Solitamente il test più semplice da fare per verificare tale dinamica è aprire un programma di videoscrittura (esempio Notepad/Blocco note) e leggere i codici in sequenza; come risultato si deve avere la lettura dei codici e l'accapo automatico a fine lettura.
Se invece il lettore non viene visto dal pc (Sistema Operativo) Vi invitiamo a contattare il produttore del lettore per un supporto tecnico esponendo il problema riscontrato.
Lettore otti seriale
Nel caso si utilizzi questo tipo di lettore barcode rimandiamo alla consultazione della relativa sezione di installazione:
Come installo un lettore di codici a barre in ShoppiX2 ?
Problemi nella lettura dei Codici generati da ShoppiX2
Se il problema dovesse essere cirscoscritto alla sola lettura dei codici generati da ShoppiX2 (ES: 00001, 00002, 00662, ecc...) è possibile che il lettore impiegato debba essere opportunamente configurato.
Infatti i lettori ottici possono avere delle restrizioni di utilizzo accettando esclusivamente alcune tipologie di codici codificati e rispettanti determinate specifiche.
Essendo però possibile in ShoppiX2 creare Codici Articolo del tutto personalizzati non è possibile attenersi a tali specifiche.
Affinchè i lettori siano in grado di leggere tali codici invitiamo a consultare nel manuale tecnico le specifiche sezioni di abilitazione per la lettura dei codici ammessi in lettura (Es. EAN8, EAN13, ec...).
Qui in base alle soluzioni proposte nel libretto (che si differenziano tra una marca e l'altra) potrà essere scelto di leggere qualsiasi tipo di Codice, Codici non codificati, oppure in modo più specifico può essere possibile indicare di accettare la lettura di codici racchiusi tra asterischi.
Le modalità di configurazione sono strettamente legate alla marca e al modello del lettore e Vi rimandiamo quindi alla consultazione del libretto di configurazione in dotazione con il lettore stesso.
Per altre informazioni sulla configurazione e gestione dei lettori ottici suggeriamo di consultare la sezione seguente:
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Last update: 2011-12-03 01:22
Author: ShoppiX2
Revision: 1.0
