Indice

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Windows Vista e Windows 7
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Impostazione dei dati aziendali
Impostazione dei reparti
Inserimento nuovo articolo (sintesi)
I tavoli
      Aggiunta e disposizione dei tavoli
      Stato e selezione dei tavoli
      Operazioni sui tavoli
      Emissione di conto e preconto
      Opzioni
Switches
      Installazione
      Configurazione
      Utilizzo
La cassa
      Aggiunta in cassa dei prodotti
      Modifica di quantità e prezzo
      Conclusione della vendita
      Opzioni vendita rapida
      Riepilogo tasti rapidi
Stampa delle comande
Chiusura della vendita
Emissione di una fattura
Emissione di una ricevuta fiscale
Emissione di un preventivo
Emissione di un proforma
Configurazione vendita veloce
Strumenti
Il Catalogo
      Operazioni sugli articoli
Importazione del catalogo
Esportazione del catalogo
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Inserimento e modifica articoli
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Esportazione delle statistiche
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      Cancellazione dati
      Aggiornamenti
      Configurazione reparti
      Configurazione della tastiera
      Esportazioni dei dati
      Configurazione Rete
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Impostazioni
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      Modalità fullscreen
      Backup automatico
      Ricerca aggiornamenti
      Utilizzo doppio magazzino
      Avvio da schermata tavoli
      Utilizzo audio
      Utilizzo password
Aggiornamenti e assistenza

Gestione Tavoli

Questo pannello consente di gestire i tavoli e di personalizzarli in modo semplice e completo in base alla loro disposizione all'interno del locale.

Come accedere alla schermata:

Operazioni preliminari

Per iniziare occorre impostare come sfondo del pannello una eventuale piantina che rappresenti il locale in cui posizionare i tavoli; tale configurazione può essere eseguita mediante il tasto posto in basso a sinistra. Se invece non è disponibile una piantina, si può sfruttare lo sfondo predefinito, che è sempre richiamabile accedendo alla maschera 'Opzioni' e scegliendo "Ripristina sfondo iniziale.

Aggiunta, disposizione e rimozione dei tavoli

Per inserire i tavoli si può usare il pulsante che consente di aggiungerne uno alla volta mediante l'inserimento del numero di tavolo corrispondente. Altrimenti si può usare il pulsante per aggiungere in modo automatico un certo numero di tavoli (fino ad un massimo di 400); infatti alla pressione del tasto suddetto apparirà una maschera in cui occorre inserire il numero di tavoli presenti nel locale. Ad esempio se nel locale sono disposti 95 tavoli occorre inserire il numero '95', in modo tale da ritrovare nella piantina 95 tavoli; ovviamente non verranno aggiunti i tavoli già presenti. Una volta aggiunti tutti i tavoli necessari, si può procedere alla loro distribuzione sulla piantina; è sufficiente eseguire un click su un tavolo e trascinarlo per posizionarlo nel punto desiderato. Al termine di quest'ultima operazione è possibile bloccare la posizione dei tavoli utilizzando il tasto posto in alto a destra, che impedisce spostamenti accidentali degli elementi presenti. Per sbloccare nuovamente questo stato e rendere possibile la loro distribuzione occorre utilizzare il tasto che si trova a fianco del precedente.
Per eliminare i tavoli occorre accedere alla maschera 'Opzioni', dove è presente il tasto per eliminare tutti i tavoli presenti e il tasto per eliminare il tavolo selezionato.

Stato e selezione dei tavoli

I i tavoli a disposizione possono trovarsi nello stato 'libero' (colore verde), 'prenotato' (colore celeste), 'aperto' quando è occupato ma non sono state prese ordinazioni(colore rosso), 'ordinato' (colore blu) quando il tavolo è occupato e sono state prese ordinazioni, 'preconto' (colore arancione) quando è stato richiesto il conto per quel tavolo. Una legenda riepilogativa degli stati è sempre presente in alto a sinistra.
Il bordo di colore giallo, anzichè marrone, indica che è il tavolo attualmente selezionato, sul quale si possono eseguire le varie operazioni a disposizione (apri, prenota, libera, preconto, ecc...). Diversamente il bordo di colore bianco indica il tavolo su cui ci siamo posizionati con il mouse.

Operazioni sui tavoli

Un tavolo passa ad uno stato 'occupato' quando:

• viene richiamato dalla cassa (vedi relativo help);

• viene eseguito un doppio click con il tasto sinistro del mouse;

• viene premuto il tasto (apre il conto del tavolo attualmente selezionato);

Le operazioni suddette possono essere impiegate anche per gestire il tavolo, cioè per accedere al conto aperto.
Per selezionare un tavolo è sufficiente eseguire un click con il tasto sinistro del mouse; il colore giallo del tavolo indicherà che è quello attualmente selezionato.

Il tasto consente di prenotare un tavolo libero.
Il tasto consente di liberare un tavolo occupato.
Il tasto consente di chiudere il conto del tavolo con uno scontrino.
Il tasto consente di emettere un proforma richiamando l'apposita maschera.
Il tasto consente di chiudere il conto del tavolo con una fattura.
Il tasto consente di chiudere il conto del tavolo con una ricevuta.

In tutti i tavoli è indicato il numero di persone con il simbolo . Per default il numero di persone è impostato a '0'.
Su ogni tavolo è presente il simbolo che rappresenta il tempo di occupazione dei clienti. Infatti per i tavoli occupati, affianco al simbolo, sono indicati i minuti trascorsi da quando il tavolo è stato occupato; invece, i tavoli liberi, hanno come valore '--'.

Opzioni

E' possibile applicare un filtro nella visualizzazione dei tavoli, in modo tale da visualizzare soltanto i tavoli che si trovano in un determinato stato. Infatti, premendo il tasto 'Filtra', apparirà una maschera che permetterà di applicare un filtro in base alle esigenze di visualizzazione. Il filtro in uso sarà indicato dal tasto 'Filtra', il cui riguardo assumerà il colore del filtro applicato. Il riquadro risulterà trasparente quando non ci saranno filtri attivi.
All'interno della maschera 'Opzioni' è presente il tasto con cui i tavoli vengono riposizionati in modo automatico nella piantina, dall'angolo in alto a sinistra, procedendo verso destra in base all'ordine in cui sono stati aggiunti. Con il tasto si possono liberare tutti i tavoli presenti.

Software per Palmari Switches

Shoppix 2 Ristorante include un software per computer palmari denominato "Switches" in grado di comunicare tramite rete wireless con la postazione centrale, consentendo così ad inservienti e camerieri dotati di computer palmare di prendere le comande, effettuare gli ordini e richiedere il conto direttamente dal tavolo.
Per ulteriori dettagli relativi al software per Palmari Switches fare riferimento al relativo help.